Microsoft Modern Work Partner LATAM

Productividad e IA en el trabajo diario

Como partner Microsoft Modern Work en Chile y Latinoamérica, implementamos y operamos Microsoft 365 con Copilot integrado desde el diseño: las mismas herramientas que tu equipo ya usa, conectadas a tus datos y sistemas, con un solo equipo especializado y SLA garantizado.

Tecnologías que implementamos
Microsoft 365 Copilot Chat Microsoft Viva Teams Premium Copilot Studio Agent 365 Windows 365 SharePoint

Agenda tu evaluación de preparación para IA

Te entregamos un diagnóstico de productividad con tu plan de adopción Copilot. Sin compromiso.




(Solo se permite correos corporativos)






Por qué importa

Las herramientas que ya tienes hacen más de lo que tu equipo usa hoy

Microsoft 365 ya incluye gran parte de la capacidad de IA que las organizaciones buscan en otras plataformas. Activar ese potencial real requiere un plan de adopción que conecte la IA a los datos, sistemas y procesos del negocio — con gobierno claro desde el primer día.

IA sin conexión a tus sistemas

Asistentes genéricos que no acceden a los datos reales del negocio, perdiendo gran parte de su valor práctico.

Adopción sin gobierno

Copilot y agentes usados sin política clara, exponiendo datos sensibles sin trazabilidad de su uso.

Licencias activas, capacidades sin usar

M365 y Copilot están pagados, pero la mayoría del equipo sigue trabajando exactamente como antes.

Cómo trabajamos

Así llevamos la IA a las herramientas que tu equipo ya usa

Diagnosticamos tu nivel de preparación, implementamos con impacto visible desde las primeras fases, y operamos tu entorno con SLA definidos para que la adopción de IA sea sostenible en el tiempo.

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Evaluación

Diagnóstico y plan de adopción

Diagnóstico de productividad Medimos cómo se usa hoy Microsoft 365 frente a su capacidad real, identificando brechas de adopción por equipo y rol.
Plan de adopción Copilot Diseñamos una hoja de ruta de activación priorizada por impacto, partiendo siempre de entender tu situación.
Evaluación de preparación para IA Revisamos el gobierno de datos y permisos antes de activar Copilot, para que la IA acceda solo a lo que corresponde.
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Implementación

Despliegue con impacto visible

Activación de Copilot en el trabajo Despliegue guiado de Microsoft 365 Copilot en Word, Excel, Outlook y Teams, con casos de uso reales por rol.
Creación de asistentes de trabajo con IA Agentes en Copilot Studio conectados a los datos y sistemas que tu empresa ya tiene.
Entorno colaborativo moderno (M365) Configuración de Teams Premium, Viva y el resto de la suite como base del trabajo diario.
Gestión y acceso unificado a la información Implementación de SharePoint como base de conocimiento centralizada, conectada a Copilot para que el equipo encuentre lo que necesita desde cualquier herramienta.
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Servicios gestionados

Operación continua con SLA

Monitoreo 24/7 Uso de M365, Copilot y agentes observado desde nuestro NOC, todos los días del año.
Gestión continua Configuraciones, licencias y políticas administradas con acompañamiento permanente de nuestro equipo especializado.
Soporte a usuarios Resolución de incidentes y dudas de adopción bajo SLA garantizado.
Stack tecnológico

Todo el ecosistema Microsoft Modern Work, integrado por especialistas

Logo de Microsoft 365
Microsoft 365 Suite de productividad
Logo de Copilot Chat
Copilot Chat Asistente de IA conversacional
Logo de Microsoft Viva
Microsoft Viva Experiencia del colaborador
Logo de Teams Premium
Teams Premium Reuniones inteligentes
Logo de Copilot Studio
Copilot Studio Creación de agentes de IA
Logo de Agent 365
Agent 365 Gobierno de agentes IA
Logo de Windows 365
Windows 365 PC en la nube
Logo de SharePoint
SharePoint Gestión y acceso a la información
Casos de uso

IA en el trabajo, adaptada a cada industria

Trabajamos con organizaciones de distintos sectores en Chile y Latinoamérica, cada una con flujos de trabajo y sistemas propios.

Banca e instituciones financieras

Asistentes de IA conectados a sistemas internos para acelerar análisis y atención, sin exponer datos de clientes.

Gobierno

Adopción de Copilot con gobierno de datos alineado a normativa pública, reduciendo tiempo en tareas administrativas.

Utilities y energía

Equipos técnicos con acceso unificado a información dispersa entre sistemas de operación y oficina.

Minería

Colaboración entre faenas remotas y oficinas centrales con Teams Premium y agentes conectados a reportes operacionales.

Seguros

Automatización de tareas repetitivas en pólizas y siniestros con agentes de IA conectados a los sistemas existentes.

Industria alimentaria

Reportes y coordinación de planta más rápidos con asistentes integrados al flujo de trabajo diario.

Retail

Equipos comerciales con IA conectada a inventario y CRM para responder más rápido sin cambiar de herramienta.

Telco y comunicaciones

Agentes de IA que ejecutan procesos de soporte interno con trazabilidad completa.

Diferenciadores

Por qué elegir a XMS como tu Microsoft Modern Work Partner en Chile y LATAM

01

Certificación en trabajo moderno

Designación de Soluciones Microsoft en Trabajo Moderno, auditada directamente por Microsoft.

02

Cobertura total del ecosistema

Un solo proveedor para M365, Viva, Copilot y agentes, sin fragmentar la adopción entre múltiples partners.

03

Conocimiento local

Equipos en español, normativa local y Región Azure Chile, con presencia en seis países de Latinoamérica.

04

Respaldo del grupo TIVIT-ALMAVIVA

Solidez financiera y capacidad de escala regional de uno de los principales grupos económicos de la región.

91%Cumplimiento de SLAs
+70Contratos de soporte activos
<1hAtención de incidentes críticos
24/7Monitoreo desde nuestro NOC

Preguntas frecuentes

Incluye el diagnóstico de preparación, el plan de adopción por rol, la activación de Copilot en las aplicaciones que tu equipo ya usa, la creación de agentes personalizados en Copilot Studio cuando corresponde, y el soporte continuo para que la adopción no se quede solo en la licencia.

No es un requisito previo. Podemos acompañarte desde la evaluación y el licenciamiento como proveedor CSP Tier 1, hasta la implementación y operación del entorno completo. Si ya tienes las licencias activas, partimos directamente del diagnóstico de adopción.

Sí, siempre. El punto de entrada es un diagnóstico de productividad que entrega tres cosas concretas: el nivel real de adopción de M365 hoy frente a su capacidad, las brechas ordenadas por impacto, y un plan de adopción Copilot priorizado. Con eso decides qué activar primero, partiendo siempre de entender tu situación.

Trabajamos junto a tu equipo. Nuestro equipo asume el monitoreo 24/7, la gestión continua de configuraciones y licencias, y el soporte a usuarios, mientras tu equipo interno se concentra en proyectos de negocio. El acompañamiento continúa después de la implementación, con soporte permanente para que tu equipo gane autonomía sobre las herramientas.

A través de agentes diseñados en Copilot Studio, que se conectan a tus datos y sistemas existentes (M365, bases de datos, aplicaciones de negocio) bajo los permisos y controles de gobierno que definimos en la etapa de evaluación. La IA no reemplaza tus sistemas: opera sobre ellos, con el mismo contexto que ya usa tu equipo.

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